Статья рассказывает о том, как взаимодействие в системе людей может помочь во время катастроф и ЧП. Автор проводит аналогию с телом человека и объясняет, что если в системе есть часть, которая страдает, страдают все, без исключения. В статье также рассматриваются первые шаги, которые можно предпринять в таких ситуациях.